Sumpersko.net

Od loňského léta vede šumperskou nemocnici s více než tisícovkou zaměstnanců JUDr. Martin Polach. Právě jejich spokojenost v práci přitom považuje za zásadní pro získávání nových lékařů, sester i ostatního personálu. O tom, co vše nemocnice svým zaměstnancům nabízí, jak motivuje mladé lékaře, a proč se do nemocnice nyní tak masivně investuje, se rozpovídal v následujícím rozhovoru.

Nemocnice napříč republikou se potýkají s nedostatkem lékařů a sester. Také o šumperské nemocnici se nyní povídá, že z ní údajně odchází lékaři i sestry. Je to pravda?

Martin Polach: Tyto informace nejsou pravdivé a já je spíše považuji za snahu některých konkurenčních zařízení nás záměrně poškodit. S příchodem nového majitele kontinuálně navyšujeme osobní náklady všem zaměstnancům Nemocnice Šumperk, tedy jak lékařům, tak sestrám i ostatním zaměstnancům. Samozřejmě u nás dochází k přirozené fluktuaci zaměstnanců, stejně jako ve všech ostatních zdravotnických zařízeních. Nejde však o nic dramatického a rozhodně nehrozí plošné omezování péče či zavírání oddělení. V současné chvíli hledáme především všeobecné sestry, ale to je spíše z důvodu neustálého rozšiřování péče a spektra služeb v naší nemocnici. V tomto případě do jisté míry opravdu narážíme na všeobecný nedostatek zdravotnického personálu, se kterým se potýkají nemocnice napříč republikou. Věříme ale, že jde o dočasnou situaci, která se nám v budoucnu podaří, i díky loni přijaté novele o nelékařských zdravotnických povoláních, nakonec pozitivně vyřešit.

Jakým způsobem se s ohledem na stávající situaci snažíte přilákat nové zaměstnance?

Martin Polach: Každý z nás rád nastoupí do zaměstnání, kde vládne spokojenost těch, kteří zde už pracují. Spokojenost našich zaměstnanců považuji za základní referenci a nejlepší stimul pro zájemce o pracovní místo. Od doby, kdy jsme se vyčlenili ze skupiny AGEL investujeme do základních mezd zaměstnanců tak, abychom se drželi aktuálního trendu v oblasti odměňování. Našim zaměstnancům také nabízíme náborové příspěvky, možnost ubytování, možnost dalšího vzdělávání, delší dovolenou, příspěvky na tábory dětí, na pojištění a řadu dalších benefitů. Plně si uvědomuji, že práce ve zdravotnictví není jednoduchá a investici do našich zaměstnanců považuji za velmi důležitou, stejně tak jako komunikaci s nimi samotnými.

Mladá generace zdravotníků je v popředí zájmu jejich případných zaměstnavatelů. Spolupracujete i se studenty? Jak je motivujete, aby se rozhodli pro Šumperk, ne pro konkurenci nebo odchod do zahraničí?

Martin Polach: Spolupracujeme s několika vzdělávacími institucemi a jsme školícím pracovištěm pro školská zařízení. Sami například organizujeme akreditované kvalifikační kurzy pro sanitáře. Nastupujícím lékařům absolventům můžeme nabídnout akreditovaná pracoviště téměř všech oborů. Účastníme se různých pracovních veletrhů, na kterých prezentujeme studentům naše pracoviště a možnosti jejich uplatnění. Studentům nabízíme řadu výhod, včetně stipendijních programů. Často je ale u nich rozhodujícím faktorem i to, jak se cítí v nemocnici, ve které vykonávají praxi. Pokud se u nás během praxe cítí dobře, mají poté zájem o nástup do zaměstnání. To vše jde pak samozřejmě ruku v ruce s konkurenceschopností v oblasti odměňování.

Veřejnost zaznamenala v posledních čtyřiadvaceti měsících významné investice v nemocnici. Zrekonstruovali jste operační sály, postavili nový radiodiagnostický pavilon, zateplujete objekty. Co bylo rozhodujícím momentem pro investování?

Martin Polach: Důvod je celkem prostý. Nemocnice Šumperk změnila v roce 2015 svého majitele. A vzhledem k tomu, že za předchozích vlastníků se do nemocnice investovalo jen minimum finančních prostředků, je to na současném stavu přístrojového vybavení znát. Jsem rád, že investice přes dvě stě milionů korun v rámci nemovitého a movitého majetku, pomáhají veřejnosti. Nyní plánujeme projekt obnovy zdravotně technologického parku v objemu necelých pětaosmdesáti miliónů korun, za které nakoupíme více než tři sta nových přístrojů.

Kam konkrétně budou peníze směřovat?

Martin Polach: Zaměřili jsme se komplexně na rozvoj všech strategických oborů. Například v rámci urgentní medicíny budeme investovat do specializovaných lůžek, anesteziologické, ventilační a monitorovací techniky, EKG a defibrilátorů. Pro zvýšení standardu gynekologie a porodnictví nakoupíme nové ultrasonografy, kardiotokografy, operační lampy a laparoskopické věže. Doslova pro ty nejmenší pacienty nakoupíme nové inkubátory, pomocí kterých nabídneme v tomto ohledu další výrazné zkvalitnění péče. Novou zdravotnickou technologií vybavíme i naše gastroenterologické, plicní, ortopedické, kožní, oční, rehabilitační či chirurgické oddělení. Investice budou směřovat například i do rehabilitačního oddělení, kam plánujeme nakoupit nové vany, vířivky, chodníky a systémy pro rehabilitaci, například po kloubních náhradách. A myslíme i na pohodlí našich hospitalizovaných pacientů. Na řadu našich oddělení, ať už neurologické, rehabilitační, plicní či interní, plánujeme nakoupit nová pohodlná elektricky polohovatelná lůžka, speciální matrace nebo nové uzamykatelné noční stolky. Plánujeme také pokračovat v investicích do našich budov.

Na druhou stranu nové přístroje asi úplně nerozhodují o tom, zda byl pacient s péčí spokojen.

Martin Polach: To je dozajista pravda. A my si samozřejmě plně uvědomujeme, že tím základním parametrem spokojenosti pacienta při ošetření v nemocnici je především komunikace mezi jím a samotným personálem.

Doba se mění. Populace stárne. Dlouhodobě se mluví o nedostatku lůžek následné péče. Olomoucký kraj není výjimkou. Vnímáte tyto změny?

Martin Polach: Ano, poptávku po tomto typu péče reflektujeme. Také proto plánujeme v dohledné době vybudovat nové centrum pro poskytování služeb v její komplexní podobě. Půjde nejen o poskytování chronické intenzivní péče, ale i o rozšíření následné ošetřovatelské a sociální péče, která slouží pacientům z celého regionu a vhodně doplní stávající spektrum poskytované akutní péče v naší nemocnici. Letos chceme rozšířit naše oddělení ošetřovatelského úseku o další lůžka. Ale to je opravdu jen malý střípek toho, co vše pro naše pacienty v budoucnu plánujeme.

Kam dnes podle vás spěje české zdravotnictví?

Martin Polach: Nezmíním nic nového, když podotknu, že české zdravotnictví má hlubokou historii a je na velmi vysoké úrovni. Pochopitelně vnímáme celkovou atmosféru v oblasti zdravotnictví, která je způsobena medializací změn ve vzdělávání zdravotníků a také obecným nedostatkem odborníků. Nicméně aktuální trend růstu mezd ve zdravotnictví spolu se změnou systému vzdělávání a úpravou kompetencí zejména zdravotnických asistentů od září loňského roku, považuji za nakročení ke stabilizaci jednotlivých poskytovatelů zdravotních služeb a zdravotnictví obecně a mám za to, že uvedené kroky zatraktivní náhled zdravotníků na práci v nemocnicích i u dalších poskytovatelů zdravotních služeb.

Šumperská nemocnice nabízí široké spektrum služeb. Existuje nějaký typ péče, za kterým jsou ochotni například pacienti dojíždět, protože jsou přesvědčení, že jim to zde lékaři „odoperují prostě nejlépe?“

Martin Polach: V rámci toho, že jsme nemocnicí okresního typu, je zde rozsah poskytovaných služeb opravdu široký a na vysoce odborné úrovni. Zmínit mohu například lůžkové kožní či plicní oddělení se zajištěním lékařské i nelékařské péče s řadou odborníků. Dlouhodobě je nosným oborem nemocnice ortopedické oddělení s přesahem do traumatologie, kam jsou pacienti ochotni na operaci přijíždět z celé republiky i ze zahraničí. Dalším významně se rozvíjejícím pracovištěm je porodnicko-gynekologické oddělení, které zajišťuje nastávajícím maminkám absolutní komfort. Počínaje od příchodu do porodnice, způsobu vedení porodu, včetně vybavení porodních sálů, až po informace a pomoc při opouštění porodnice s miminkem. Nemohu nezmínit oddělení radiodiagnostiky, které je od začátku loňského roku vybaveno nejmodernějším přístrojem magnetické rezonance a novým mamografem.

Měsíce intenzivní práce zajisté přinesly nespočet zásadních rozhodnutí, jednání i zlomových situací. Na co jste nejvíce hrdý?

Martin Polach: Budu se opakovat, ale především na naše zaměstnance. Jsem přesvědčen, že personál poskytuje vysoce odbornou lékařskou i nelékařskou péči našim pacientům. A lidsky mne těší, že šumperská nemocnice se za současného majitele tak rychle rozvíjí, reflektuje současné potřeby a trendy ve zdravotnictví a že jsem toho součástí.

Nemocnice Šumperk je soukromým zdravotnickým zařízením. V dubnu 2015 se stal novým majitelem lékař Martin Polach, který od samého počátku do nemocnice trvale investuje. Dohromady bylo v nemocnici proinvestováno za posledních dva a půl roku více než dvě stě miliónů korun. Historicky největší investicí se přitom stala stavba nového radiodiagnostického pavilonu R, který nemocnice otevřela na jaře v roce 2017. Součástí pavilonu je i nové pracoviště magnetické rezonance, které nemocnice doposud neměla. Do pavilonu se přesunula také nově nemocniční lékárna a řada ambulancí.