Sumpersko.net

Šumperská nemocnice prošla v listopadu 2012 náročným auditem Spojené akreditační komise o.p.s. a obhájila tak potřetí certifikát kvality poskytované péče. Ten získala poprvé již v roce 2006. Z celkového počtu 190 tuzemských nemocnic tak Šumperská nemocnice patří k více než čtyřem desítkám zdravotnických zařízení garantujícím v ČR pacientům vysokou míru bezpečí a kvality.

Certifikát o akreditaci potvrzuje, že zdravotnické zařízení naplňuje požadavky akreditačních standardů Spojené akreditační komise, která má oprávnění Ministerstva zdravotnictví České republiky k provádění externího hodnocení kvality a bezpečí zdravotních služeb. V současné době je toto externí hodnocení nepovinné a Šumperská nemocnice k němu přistupuje zcela dobrovolně. Nemocnice musí během návštěvy komisi dokázat, že má nastaveny efektivní postupy pro riziková místa v procesu poskytování péče o pacienta, které identifikovalo právě ministerstvo zdravotnictví.

„Mezi tyto postupy patří například podávání léčiv či zajištění kontinuity péče, včetně předávání důležitých informací. Akreditovaná nemocnice naplňuje mnoho dalších požadavků externího posuzovatele. Například zavedení postupů pro péči o pacienty s rizikem pádu, vzniku dekubitu nebo poruchy výživy. Prověřují se také otázky bezpečnosti a ochrany zdraví nebo připravenost nemocnice na zvládnutí havarijních situací,“ vysvětluje manažerka kvality Martina Klimková.

V rámci zvyšování kvality ošetřovatelské péče motivuje nemocnice jednotlivé týmy zdravotnických pracovníků k plánování a realizaci mnoha projektů. „Nejlepší projekty každoročně vyhodnocujeme. Mezi ty nejúspěšnější patří zejména zavedení konceptu bazální stimulace, zahájení činnosti nemocniční kaplanky, canisterapie nebo dobrovolnictví. K projektům určeným široké veřejnosti pak patří kurzy resuscitace vedené personálem oddělení ARIP nebo projekt rehabilitačního oddělení, jehož personál vyšetřuje děti na základních školách v rámci prevence vadného držení těla,“ dodává manažerka kvality.

Externí auditoři ve složení lékař, sestra a technik strávili v nemocnici tři dny. Během této doby prováděli pohovory jak s managementem nemocnice, tak prakticky se všemi zástupci zaměstnanců, navštěvovali zdravotnická oddělení, ale i doprovodné provozy, které k péči o pacienta patří - například stravovací a prádelenský provoz.

„Celý systém řízení kvality je spojený s vytvářením jednotných postupů, jejich zavádění a realizací v praxi, což se dotýká všech zaměstnanců nemocnice, na které jsou kladeny vysoké nároky. Přípravy k akreditaci jsou opravdu velmi náročné, a proto všem zaměstnancům Šumperské nemocnice patří velké poděkování,“ uzavírá Martina Klimková.