Sumpersko.net

Vyhodnocení celoroční kontrolní činnosti České obchodní inspekce, zaměřené na smlouvy uzavírané mimo prostory obvyklé k podnikání, zejména na tzv. předváděcí akce, potvrdilo, že tato forma prodeje patřila v loňském roce v k nejproblémovějším. Do popředí zájmu odborné i laické veřejnosti se dostala, až díky dokumentárnímu filmu Šmejdi.

V návaznosti na svá předchozí zjištění ukládala ČOI za opakovaná porušení zákonů vysoké sankce a tam, kde pokuty nevedly k nápravě, podávala živnostenským úřadům návrhy na odebrání oprávnění k podnikání. „V rámci téměř tří set sedmdesáti kontrol zjistili inspektoři v dvě stě šedesáti dvou případech porušení povinností prodávajícího, nejčastěji užití nekalých obchodních praktik, včetně agresivních. V průběhu uplynulého roku nabylo právní moci celkem sto sedmdesát dva pokut ve výši přesahující jednadvacet milionů korun, další řízení dosud nebyla ukončena,“ uvedl tiskový mluvčí České obchodní inspekce Jan Rotbauer.

Důsledkem zvýšeného zájmu veřejnosti byly však také negativní dopady, s nimiž se museli ve druhé polovině roku vypořádat především kontrolní pracovníci inspekce. „Velká část pořadatelů předváděcích prodejních akcí začala posílat seniorům osobní telefonické či písemné pozvánky, což do značné míry ztížilo inspektorům přímou účast na předváděcích prodejních akcích a tím i souběžnou kontrolu,“ přiblížil tiskový mluvčí.

Česká obchodní inspekce v průběhu roku přijala bezmála šest set podání spotřebitelů, kteří se cítili jednáním pořadatelů předváděcích akcí poškozeni. Následná šetření prokázala ve více jak sto osmdesáti případech oprávněnost podnětu. Zpřísnění kontrol, uložená sankční opatření, ani změny zákonů však v případě předváděcích akcí nepředstavují univerzální opatření, které by mohlo účinně ochránit účastníky těchto akcí před vlastními neuváženými rozhodnutími a uzavřením nevýhodných kupních a dalších smluv. „Nejúčinnějším opatřením proti nechtěným nákupům nadále zůstává: na předváděcí akce nechodit a nejezdit, a na lákavé nabídky náhodných prodejců nereagovat,“ doporučuje tiskový mluvčí ČOI Jan Rotbauer.