Do zábřežského call centra lidé volají, aby popřáli i hezké svátky
22. prosince 2017 - 11:40
Energetici budou dbát na to, aby „nezhasly“ vánoční stromečky a televize s pohádkami

Do zábřežského call centra lidé volají, aby popřáli i hezké svátky zdroj foto: V. Sobol
Štědrovečerní večeři i oslavy konce starého a příchodu nového roku si budou muset nechat ujít také někteří pracovníci call centra ČEZ Distribuce v Zábřehu na Moravě. Provoz o Vánocích a na Silvestra je slabší, lidé hlásí zejména poruchy, ale i tak je potřeba na každý sváteční den kolem pětadvacet operátorů.
Týmy se střídají. Ti, co mají službu na Vánoce, jsou s rodinou a přáteli na Silvestra. Celkem bude do zajištění provozu zapojeno kolem osmdesáti zaměstnanců. „Někteří klienti navíc nevolají proto, aby nahlásili nějaký požadavek nebo poruchu, ale chtějí operátům popřát hezké svátky a klidnou službu,“ vysvětlil Libor Seidl, šéf obsluhy klientů pro retail.
Ani přečerpávací vodní elektrárna Dlouhé stráně v Jeseníkách nezůstane během Vánoc a na přelomu roku bez obsluhy. „Dvanáctihodinové směny slouží elektrikář a údržbář strojního zařízení. Technik elektrárny je v pohotovostním režimu pro případ řešení vážnějších mimořádných událostí,“ vypočítal šéf elektrárny Vítězslav Chmelař.
Na to, aby o Štědrém dnu „nezhasly“ vánoční stromečky a televize s pohádkami, bude v celé republice dbát více jak tisíc zaměstnanců energetické skupiny.
„Další zhruba stovka elektrikářů, elektromontérů a techniků bude držet pohotovost doma, aby na severní a střední Moravě „nezhasly“ vánoční stromečky a televize s pohádkami. Splnit nároky na bezporuchový provoz distribuční sítě o vánočních svátcích totiž vyžaduje nepřetržitou připravenost pohotovostních čet, které musí okamžitě vyrazit do terénu a odstranit případné poruchy na vedení. Počty lidí v pohotovosti se upravují podle aktuální předpovědi počasí, hrozící silný vítr nebo nepříznivé podmínky znamenají navýšení o další desítky pracovníků,“ upřesnil tiskový mluvčí skupiny ČEZ Vladislav Sobol.
Autor: red., V. Sobol,zdroj foto: ČEZ
Fotogalerie
Další články z rubriky
Podmínky užití |
Prohlášení o přístupnosti |
Reklama |
Kontakty |
Nastavení souborů Cookies
Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu Sumpersko.net s.r.o. zakázáno.