Sumpersko.net

Patříte k pravidelným, nebo jen občasným zákazníkům bazarů a nakupujete zboží „z druhé ruky“? Pak byste měli vědět, za jakých podmínek nese prodávající odpovědnost i za vady použitého zboží a že také na tento prodej se vztahují povinnosti stanovené zákonem o ochraně spotřebitele a občanským zákoníkem.

Ne všichni prodávající však tyto povinnosti plní, což prokázala kontrola na základě podnětu spotřebitele u prodejce, který prodává nové i použité zboží dovezené z Německa. „Při kontrolním nákupu nebyl inspektorům na vyžádání řádně vydán doklad o koupi, a ani informace prodávajícího, že na zakoupené zboží se nevztahuje odpovědnost za vady, v pořádku nebyla,“ uvedla tisková mluvčí České obchodní inspekce Ivana Divišová.

Spotřebitel má právo i při nákupu použitého zboží na informace o výrobci, dovozci, případně dodavateli, dále na název výrobku a údaje o velikosti, rozměru či další údaje potřebné dle jeho povahy k identifikaci, případně užití. Použité zboží musí být zřetelně označeno cenou a na vyžádání je prodávající povinen vydat spotřebiteli řádně vyplněný doklad o koupi, který slouží v případě uplatnění odpovědnosti za vady jako důkaz, jaký výrobek, od koho, kdy, za kolik a v jakém stavu byl zakoupen.

O rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění má prodávající povinnost i u použitého zboží spotřebitele řádně informovat. „Rozsah odpovědnosti prodávajícího stanoví občanský zákoník u spotřebního zboží obecně na 24 měsíců. Při koupi použitého spotřebního zboží lze zkrátit tuto lhůtu na polovinu. Zkrácenou dobu trvání odpovědnosti za vady je však třeba vyznačit v dokladu o koupi, stejně jako případné vady nebo nedostatky, s nimiž byl kupující předem seznámen," upozorňuje mluvčí.

Při koupi použité věci by měl spotřebitel také vědět, že pokud se na výrobku objeví vada, z níž je prodávající zavázán, nemá právo na výměnu věci, ale na slevu z ceny. „Kupující by měl zvažovat, zda použitá věc svými vlastnostmi a mírou opotřebení může sloužit předpokládanému účelu, a odpovědně se rozhodnout, jestli raději nekoupit věc novou," radí Ivana Divišová.

Prodávající je také povinen na požádání spotřebitele výrobek překontrolovat nebo předvést, umožňuje-li to jeho povaha - například jedná-li se o počítač, telefon, televizi, fotoaparát či spotřebiče sortimentu elektro. Vybavení těchto výrobků návodem k použití a správné údržbě v českém jazyce je i v případě koupě v bazaru povinností.

A na závěr mluvčí Divišová dodává „Pokud prodávající není ochoten výše uvedené povinností splnit, určitě není výhodné použitý výrobek kupovat. Je možné však na obchodníka s použitým zbožím, není-li ochoten poskytnout informace o prodávaném zboží a o rozsahu odpovědnosti za vady, upozornit místně příslušný inspektorát České obchodní inspekce.“