Sumpersko.net

Kontroloři České obchodní inspekce prověřovali ve druhém čtvrtletí letošního roku úrovně služeb poskytovaných pohřebními ústavy. Bohužel zjistili, že ani bolestné okolnosti v životě nejsou pro některé podnikatele dostatečným motivem k tomu, aby se chovali k pozůstalým korektně.

Z výsledků kontrolní akce vyplynulo, že statisticky čtyři z deseti kontrolovaných pohřebních služeb porušily povinnosti stanovené zákonem o ochraně spotřebitele. Nejčastěji neseznámením spotřebitele s cenou služeb a výrobků, nevystavením dokladu o objednané službě a v neposlední řadě účtováním těchto služeb v neprospěch spotřebitele. „Jednání některých subjektů vůči pozůstalým považuji v tomto případě nejen za protiprávní, ale až za neetické, proto budeme tuto oblast služeb sledovat i nadále,“ řekl Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI.

Kvůli zjištěným nedostatkům bude  Česká obchodní inspekce monitorovat tuto oblast i nadále.