Sumpersko.net

ČEZ prodlužuje po celé republice otevírací dobu svých zákaznických center. Zkrátka nepřijdou ani centra v Olomouci v budově Regionálního centra naproti vlakovému nádraží a v Šumperku na Langrově ulici. V zákaznických centrech mohou lidé uzavřít či změnit smlouvu na odběr elektřiny a plynu, ale také objednat chytrý termostat, instalaci střešní fotovoltaické elektrárny nebo se ohledně elektřiny a tepla jen poradit.

V Olomouci se provozní doba prodloužila v úterý a ve čtvrtek o dvě hodiny do osmnácti, v pondělí a ve středu o hodinu do osmnácti, v pátek o hodinu do sedmnácti. V Šumperku se prodloužila otevírací doba v úterý a ve čtvrtek o hodinu do sedmnácti.  „Přestože se postupně zvyšuje počet vyřízených požadavků přes internet, máme stále velký počet zákazníků, kteří preferují osobní kontakt. Proto jsme se rozhodli prodloužit otevírací dobu v našich zákaznických centrech,“ říká generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

Zákaznická centra, jejichž pobočková síť je mezi energetikami nejrozsáhlejší, jsou pro návštěvníky k dispozici ráno už od osmi hodin a energetická společnost nyní prodlužuje jejich provoz v odpoledních hodinách. „Chceme zvýšit spokojenost našich zákazníků. Nenabíráme kvůli prodloužení otevírací doby nové pracovníky, dosáhneme toho kroky, které posílí efektivitu naší práce,“ říká Michal Kovařík, ředitel pro prodej a obsluhu.